今天学习了张总为我们讲述的《如何管理各类员工》一课，非常感谢他辛勤的教导，让我对管理又增添了新的认知与理解，对于自身的管理能力也进一步得到了加深。

对于管理者来说，所承担的任务是非常致关重要的，作为一个成功的团队管理者，他之所以成功，其关键在于他的行为魅力。拥有了行为魅力，下属才能心悦诚服地为努力工作，不是因为有权，权是不能说服人的，即使服了，也只是口服心不服。好的领导行为能给员工带来信心和力量，激励员工，使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。作为管理者要尊重同事的人格、尊严及创意，拥护他们的积极性和创造性；信任他们，放手让他们大胆工作。当同事工作遇到困难时，主动为其排忧解难，增加他们的安全感和信任感；当工作中出现差错时，要承担自己应该承担的责任。当团队管理者向上级夸赞其同事的成绩时，员工是会心存感激的，这样便满足了员工渴望被认可的心理，其更忠诚于这份工作，干劲会更足。另外，做为管理者还要不断加强品德修养，严于律己，做一个表里如一的人；要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。这样才能最大限度地发挥团队中同事的工作积极性，更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。

这次学习中，让我充分了解到做为一个管理者的定位与职责,企业的发展离不开团队,团队的核心在于管理者。一支优秀的团队离不开一流的管理者，带领全团队的每一位成员产生共同的认知，才能朝着同一个方向努力，才能产生高绩效。

                      联民军校  王瑞鲜