目前，国际金融危机尚未完全解除，中国经济发展也正处于呆滞状态。在这种大形势下，就本公司而言，在营销渠道、管理机制、员工队伍建设等方面既存在着有利的方面和发展机遇，更面临着诸多压力、危机和挑战；就柜组乃至部门而言，在整体素质、管理水平、专业技能等方面也存在着不少的问题和差距；就员工队伍而言，人与人之间的思想素质、业务技能等方面也参差不齐，在工作岗位、人员使用上势必带来激烈的竞争。鉴于以上情况，为了增强大家的危机防范意识，提高“居安思危”的能力和措施，公司于2013年7月26日晚组织了一场关于“危机管理”的讲座，资产保护部部长贾爱国为此次讲座讲师，公司领班组长级以上管理人员、D班、军校学员等150余人齐聚酒店莲花厅，认真听取了本次讲座。
     培训中，贾总从“什么是危机”、“什么是危机管理”、“怎样进行危机管理”等多个方面切入主题，分析了近几年社会上出现的各类危机问题。讲座中提到了包括零售行业各大领军企业的危机问题：家乐福的危机现象、沃尔玛的危机事件、麦德龙的危机问题；关于食品安全的各类问题：问题奶粉的频繁发生、肯德基的“涉红”事件；关于人身安全的各类危机；关于感情生活的各种危机等等。以实际案例，用互动交流的方式，深入浅出地分析了“危机”及“危机管理”的重要性，并提出了每个部门对于危机应该思考的问题，让在场的每一位学员都倍感压力，提高了对危机的认识。贾总的风趣幽默感染了在场的每一个人，学员们的学习兴趣非常浓厚，现场气氛很热烈，掌声不断响起，到场的每一个学员都积极参与、互动，把培训推向了高潮。最后贾总还为大家分享了他多年从事零售业的实际案例，给了我们很大的思考空间，提高了在实际工作中的危机应对能力。
    “危机”，是与每个社会成员都息息相关的课题，公司计划针对此课题分别从运营、质量、信息、财务、人才等各个方面组织一系列的“危机管理”讲座，希望每个人都能受用于此，提高自身化解各类危机的能力。