作为公司一名新入职的员工，我有幸参加公司组织的第四次全员培训。在这三天的培训里，我学习着，感悟着，怀着感恩的心扩充着自己的知识，就像是生活、工作道路上的一个阳光驿站，给我补充能量，增强信心。
    以前在其他公司工作的时候也接受过类似的培训，但都感触不大，甚至有些抵触，其实不是讲师的课程不精彩，而是没有机会让学员去展示自己，完全没有氛围，感觉就是自己的思想被绑架，所以就会自觉地抵制。但这次的培训让我完全没有这种感觉，而是很轻松很快乐地增长知识，能够完全地融入课堂。应该说让我受益匪浅，感触颇多。对这次培训的课程有几点特别的心得：
    段总讲的“财务意识和规范”是一堂让人提高很大的课，对于财务知识除了专业的财务人员其他人是知之甚少的，这样的一堂课让我们能更好、更全面地了解财务知识和规范，扩大了知识面，提升了很多。
    刘晶经理讲的“塑造员工良好心态”这堂课，给我最大的感受就是一堂生动的心理辅导课，就像一位心灵按摩师，为我们做了一次心灵的洗礼。让我们对待任何事情都有良好的心态，不仅是工作中生活上亦是如此，让我们学会以积极的心态去对待工作生活中的任何事情，无论是顺境还是逆境，不管是成就还是挫折……
     任保华店长关于“团队精神”的这堂课以真实的案例让我们看到了团队的重要性，让我们深刻认识到团队精神的重要作用，如果一个团队没有了团队精神，不去互相配合、协作，就失去了战斗力，团队也就失去了意义。
    而张总的“成交高于一切”是这次培训中目的性最强的一堂课，为我们以后的工作和学习指明了方向。无论在哪一个工作岗位，或是在生活中扮演何种角色都离不开“成交”两个字，所有工作和生活的目的就是成交。只有在工作中成交了工资才会提高，只有在生活中成交了，生活才会丰富多彩，有滋有味！
    最后刘英昌主任关于“服务礼仪”的讲座是最实用的一堂课，教会我们在工作和生活中用的一些最基本的礼仪以及怎样“以礼待人”，学会这些礼仪不仅有助于提升自己的形象和素质，更能提升企业的形象和社会效益，提高企业竞争力。让我们在以后的工作和学习中能更好的待人接物，能做到彬彬有礼，温文尔雅。
     三天的培训结束了，讲师们激情澎湃的分享让我们真正学到了书本以外的知识，感觉自己真的提高了很多。几年工作下来，我深切的感觉到书本的知识并不能直接转变成工作需要的技能，思考问题的方式在具体的工作岗位中也并不适用，而这次的培训给我上了生动的一课，让我必须做出一系列调整，诚实地面对自身的不足，改变自己的心态，严格要求自己，诚恳地向身边的每一个人学习，也感谢公司提供的每一次学习和分享的机会。